Regulamin

§ 1

1. Regulamin sklepu internetowego (dalej: „Regulamin”) określa ogólne warunki świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego na stronie internetowej www.planujdom.pl.
2. Sklep internetowy działający pod adresem www.planujdom.pl prowadzony jest przez Artura Bernaciak prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą: Artur Bernaciak ABprojekt, adres: Wólka Gonciarska 38, 26-713 Kazanów, NIP : 8111737334, REGON: 146582380 (dalej: „Sprzedający”).
3. Kontakt ze Sprzedającym jest możliwy w następujący sposób:
   1. pisemnie – pod adresem: Wólka Gonciarska 38, 26-713 Kazanów
   1. telefonicznie pod numerem telefonu: 507 604 606 lub 48 312 06 08
   1. za pośrednictwem wiadomości e-mail: biuro@planujdom.pl
4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej www.planujdom.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

§ 2

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient– osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która zawiera umowę sprzedaży Towaru na zasadach określonych w § 4 Regulaminu;
2. k.c. – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2024 r. poz. 1061,1237);
3. Konsument– Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ k.c., tj. osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
4. Przedsiębiorca– Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43¹ k.c., tj. osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33¹ § 1 k.c., prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
5. Towar– produkt prezentowany w sklepie internetowym, zawierający specyfikację;
6. Zamówienie– oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

§ 3

1. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
2. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
3. dostęp do poczty elektronicznej,
4. przeglądarka internetowa: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari, Microsoft Edge.
5. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w sklepie internetowym.
6. Sprzedający informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń w/w Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
7. Klient jest zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedającego oraz osób trzecich. Klient zobowiązany jest do wprowadzania w formularzu oraz wiadomościach e-mail kierowanych do Sprzedającego danych zgodnych ze stanem faktycznym.
8. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, (z wyłączeniem procedury reklamacji Towaru, która została określona w § 10 Regulaminu) Klient może składać kontaktując się ze Sprzedającym w sposób określony w § 1 ust. 3 Regulaminu.
9. Ustosunkowanie się do reklamacji, o których stanowi § 3 ust. 5 Regulaminu, przez Sprzedającego następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Sprzedającego.

§ 4

1. Informacje o Towarach podane w sklepie internetowym, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 k.c.
2. Ceny wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego Towarów są cenami brutto (zawierającymi podatek od towarów i usług we właściwej stawce) oraz są wyrażone w złotych polskich.
3. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
4. Złożenie Zamówienia następuje:
5. za pośrednictwem strony internetowej www.planujdom.pl;
6. telefonicznie pod numerem telefonu: 507 604 606 lub 48 312 06 08
7. za pośrednictwem wiadomości e-mail: biuro@planujdom.pl
8. Złożenie Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej następuje poprzez dodanie Towaru do elektronicznego koszyka oraz kolejno wypełnienie przez Klienta formularza dostępnego na stronie internetowej.
9. W formularzu Klient zobowiązany jest do podania następujących danych:
   1. imienia i nazwiska oraz opcjonalnie nazwy firmy i numeru NIP,
   1. adresu (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto),
   1. numeru telefonu,
   1. adresu e-mail.
10. O łącznej cenie brutto Towaru będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronie internetowej w trakcie wypełniania przez Klienta formularza dostępnego na stronie internetowej.
11. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest zapoznanie się z Regulaminem oraz zaakceptowanie postanowień Regulaminu w czasie składania Zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka.
12. W procesie składania Zamówienia Klient zobowiązany jest dokonać wyboru formy płatności za Towar.
13. Klient, dokonując kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę”, ma świadomość, iż zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Sprzedającemu zapłaty.
14. W celu otrzymania faktury VAT Klient powinien, przed wysłaniem Zamówienia do Sprzedającego, zadeklarować, że nabywa Towary jako Przedsiębiorca i podać w tym celu odpowiednie dane (w szczególności numer NIP).
15. Zamówienie za pośrednictwem strony internetowej zostaje złożone Sprzedającemu przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Klienta, jeżeli na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Sprzedający prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Sprzedającego o przyjęciu oferty Klienta i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje umowa sprzedaży.
16. Złożenie Zamówienia w sklepie internetowym może nastąpić poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej, w której Klient powinien:
17. podać nazwę Towaru i jego ilość,
18. wskazać sposób dostawy i formę płatności spośród sposobów dostawy i płatności podanych na stronie internetowej sklepu internetowego,
19. podać dane Klienta potrzebne do realizacji Zamówienia, w tym: imię i nazwisko, lub nazwę, miejsce zamieszkania lub siedzibę, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego. W wypadku Przedsiębiorców niezbędne jest także podanie numeru NIP.
20. W przypadku złożenia Zamówienia za pośrednictwem wiadomości e-mail, informacja o całkowitej wartości Zamówienia, podawana jest każdorazowo przez Sprzedającego poprzez poinformowanie w drodze wiadomości elektronicznej wraz z informacją, że zawarcie przez Klienta umowy sprzedaży pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Towar.
21. Sprzedający każdorazowo po złożeniu Zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyła Klientowi potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Klienta, wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej Sprzedającego, w której Klient: akceptuje treść przesłanego Zamówienia i wyraża zgodę na jego realizację oraz akceptuje treść Regulaminu i potwierdza zapoznanie się z pouczeniem o odstąpieniu od Umowy.
22. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

§ 5

1. Dostawa Towaru dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Sprzedający udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy Towaru:
   1. odbiór osobisty;
   1. przesyłka pocztowa (Pocztą Polską), przesyłka pocztowa pobraniowa;
   1. przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.
3. Koszty dostawy Towaru (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach sklepu internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli zawarcia umowy sprzedaży.
4. Odbiór osobisty Towaru przez Klienta jest bezpłatny. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: Wólka Gonciarska 38, 26-713 Kazanów.

§ 6

1. Sprzedający udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu umowy sprzedaży:
   1. płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki zawierającej Towar;
   1. płatność gotówką przy odbiorze osobistym Towaru;
   1. płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego o nr 33 9129 0001 0001 0019 5403 0001;
   1. płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu internetowego Tpay.
2. W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem serwisu internetowego Tpay, rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Tpay.
3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży. W przypadku braku zapłaty przez Klienta w terminie, o którym stanowi zdanie poprzednie, Sprzedający jest uprawniony do złożenia oświadczenia o odstąpieniu do umowy sprzedaży na podstawie art. 491 k.c., po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem terminu 3 dni do zapłaty za Zamówienie. Wezwanie do zapłaty oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy przesyłane jest przez Sprzedającego na wskazany przez Klienta adres e-mail.
4. W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki albo płatności gotówką przy odbiorze osobistym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze Towaru.

§ 7

1. Termin realizacji zamówienia oraz termin dostawy Towaru do Klienta każdorazowo podany jest w podsumowaniu Zamówienia lub w wiadomości e-mail, o której stanowi § 4 ust. 15 Regulaminu. Maksymalny termin realizacji Zamówienia wynosi 90 dni roboczych.
2. Termin realizacji zamówienia oraz dostawy Towaru do Klienta liczony jest w następujący sposób:
   1. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedającego;
   1. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem oraz odbioru osobistego – od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
3. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Towaru, o gotowości Towaru do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedającego w drodze wiadomości e-mail.

§ 8

1. Treści zamieszczane w sklepie internetowym, podlegają ochronie prawnej, w tym w szczególności ochronie określonej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Treści zamieszczone na stronie internetowej www.planujdom.pl nie mogą być kopiowane, zwielokrotniane, rozpowszechniane, ani publikowane przez nieuprawione osoby trzecie.
2. Sprzedający w ramach ceny sprzedaży Towaru udziela Klientowi licencji niewyłącznej do korzystania z Towaru na czas nieokreślony, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wyłącznie w celu: realizacji jednej inwestycji budowlanej na podstawie sprzedanego Towaru.
3. Klient przyjmuje do wiadomości, że w celu realizacji inwestycji – jednej budowy na podstawie Towaru wymagane jest dostosowanie Towaru do parametrów nieruchomości, na której realizowana będzie inwestycja, przy czym dostosowanie Towaru do parametrów nieruchomości, może zostać przeprowadzone wyłącznie przez osobę posiadającą wymagane uprawnienia budowlane. Osoba, która dokonuje dostosowania Towaru jest uczestnikiem procesu budowlanego w rozumieniu art. 17 pkt. 3 ustawy z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo budowlane, dalej: „pr. bud”. Osoba, która dokonuje dostosowania Towaru zobowiązana jest do wykonywania w procesie budowlanym obowiązków, o których stanowi art. 20 pr. bud.
4. Klient nie jest uprawniony do kopiowania Towaru w całości lub części, jego udostępniania, rozpowszechniania. Kupujący nie jest uprawniony do rozporządzania autorskimi prawami majątkowymi do Towaru na rzecz osób trzecich ani też do udzielenia sublicencji.
5. Klient nabywając Towar, nabywa prawo do wprowadzania zmian w Towarze oraz prawo do wyrażenia zgody na wprowadzenie zmian w Towarze, przy czym szczegółowy zakres oraz warunki dopuszczalnych zmian w Towarze dołączane są każdorazowo do przesłanego Klientowi Towaru.
6. Zmiany w Towarze mogą być wprowadzane przez osobę posiadającą wymagane uprawnienia budowlane. W przypadku wprowadzenia zmian w Towarze, osoba wprowadzająca zmiany ponosi odpowiedzialność za jej zakres, poprawność oraz zgodność z obowiązującymi normami i przepisami powszechnie obowiązującego w dniu złożenia wniosku o wydanie decyzji o zatwierdzeniu projektu budowlanego i udzieleniu pozwolenia na budowę.
7. Wszelkie zmiany adaptacyjne na rysunkach technicznych i w opisie mogą zostać wykonane wyłącznie w kolorze czerwonym lub w formie rysunków zamiennych. Rysunki zamienne mogą być wykorzystywane wyłącznie w połączeniu z nabytym Towarem.
8. Klient przyjmuje do wiadomości, że wprowadzenie jakichkolwiek zmian w Towarze wymaga sprawdzenia i przeliczenia konstrukcji obiektu, którego dotyczy Towar przez osoby posiadające uprawnienia budowlane.
9. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku wprowadzenia jakichkolwiek zmian w projekcie architektoniczno-budowlanym należy je uwzględnić w projekcie technicznym oraz jeżeli nastąpią w projekcie technicznym należy je uwzględnić w projekcie architektoniczno- budowlanym.
10. Klient przyjmuje do wiadomości, że Towar stanowi jednolitą, przemyślaną całość i wszystkie parametry wskazane w Towarze wynikają z zastosowanych konkretnych rozwiązań i technologii. Wszelkie zmiany technologii wykonania wraz ze zmianą sugerowanych przez Sprzedającego materiałów np. na ich tańsze odpowiedniki mogą wiązać się z ryzykiem pogorszenia parametrów budynku np. parametrów dotyczących izolacyjności, co może mieć wpływ na charakterystykę energetyczną budynku.

§ 9

1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni. Bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy rozpoczyna się:
   1. dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
   1. dla umowy, która obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, jego partii lub części.
2. Do zachowania terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, o którym stanowi ust. 1 powyżej wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Konsument może sformułować oświadczenie o odstąpieniu od umowy samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
4. Sprzedający z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku:
   1. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
   1. umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedający rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
6. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru.
7. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres Sprzedającego wskazany w § 1 ust. 3 lit. a Regulaminu za pośrednictwem przesyłki kurierskiej. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru zobowiązany jest ponieść Konsument.
8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
9. Sprzedający niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedający zaproponował, że sam odbierze rzecz od Klienta.
10. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

§ 10

1. Sprzedający odpowiada wobec Konsumentów z tytułu rękojmi za wady Towaru na zasadach określonych w art. 556 k.c.– 576 k.c.
2. W stosunku do Przedsiębiorców rękojmia za wady zostaje wyłączona, na podstawie art. 558 § 1 k.c.
3. Reklamacje Towaru należy składać w formie pisemnej, przesyłając je na adres Sprzedającego wskazany w § 1 ust. 3 lit.a Regulaminu. W Reklamacji należy w szczególności opisać występujące wady Towaru oraz określić, z jakich uprawnień wynikających z rękojmi za wady Konsument zamierza skorzystać.
4. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, wraz z dowodem zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres wskazany w§ 1 ust. 3 lit. a Regulaminu.
5. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§ 11

1. Sprzedający wprowadza możliwość skorzystania przez Konsumenta z uprawnienia do bezpłatnej wymiany Towaru na inny, bez podania przyczyny.
2. Sprzedający wprowadza możliwość skorzystania przez Przedsiębiorcę z uprawnienia do wymiany Towaru na inny, bez podania przyczyny. Skorzystanie z uprawnienia do wymiany Towaru na inny przez Przedsiębiorcę podlega opłacie w kwocie 1000 zł brutto.
3. Skorzystanie z uprawnienia do wymiany Towaru jest możliwe jednorazowo, w terminie 30 dni od daty otrzymania Towaru.
4. W celu skorzystania z uprawnienia do wymiany Towaru na inny należy przesłać w terminie, o którym stanowi ust. 1 powyżej Towar wraz z formularzem wymiany Towaru oraz dowodem zakupu na adres Sprzedającego wskazany w § 1 ust. 3 lit. a Regulaminu za pośrednictwem przesyłki kurierskiej. Formularz wymiany stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu. Bezpośrednie koszty przesyłki kurierskiej Towaru zobowiązany jest ponieść Klient.
5. Wymianie podlega wyłącznie Towar kompletny, w stanie niezmienionym.
6. Wymiana Towaru może nastąpić wyłącznie na Towar w tej samej cenie lub na Towar droższy.
7. Wymianie nie podlega Towar, który był sprzedawany wraz z dokumentami elektronicznymi np. w formacie pdf.
8. W przypadku wymiany na Towar droższy, Klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy między ceną Towaru tańszego a ceną Towaru droższego.
9. O terminie dostawy Towaru po skorzystaniu z uprawnienia do wymiany Towaru, Sprzedający poinformuje Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni po otrzymaniu żądania wymiany Towaru. Dostawa Towaru po skorzystaniu z uprawnienia do wymiany Towaru następuje na zasadach określonych w § 5 i § 7 Regulaminu.

§ 12

Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej: „RODO” informuję, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Artur Bernaciak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Artur Bernaciak ABprojekt, adres: Wólka Gonciarska 38, 26-713 Kazanów, NIP : 8111737334, REGON: 146582380, e-mail: biuro@planujdom.pl tel. 507 604 606 oraz 48 312 06 08.
2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą do celów realizacji umowy sprzedaży Towaru, do podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy sprzedaży Towaru, w celu jej wykonania, w tym dochodzenia roszczeń, na potrzeby prowadzenia rozliczeń księgowych oraz rozliczeń podatkowych, jak również w celu obrony praw i dochodzenia roszczeń przez Administratora danych w związku z prowadzoną przez niego działalnością.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora jest:
4. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w tym: w celu realizacji transakcji płatniczych za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych, w celu rozpatrzenia reklamacji, w celu podjęcia kontaktu telefonicznego w związku z realizacją Zamówienia;
5. art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w tym wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego;
6. art. 6 ust. 1 lit. d) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej;
7. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO: – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
8.  Kategorie danych osobowych.Administrator będzie przetwarzać dane osobowe tj.:
9. dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwę, NIP, PESEL),
10. dane adresowe,
11. dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail),
12. numer rachunku bankowego.

• Odbiorcy danych osobowych.Odbiorcą Pani/Pana danych jest podmiot świadczący na rzecz Administratora usługi hostingu poczty elektronicznej.
• Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane od chwili ich podania przez Klienta do chwili upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikłych z umowy sprzedaży Towaru.
•  Posiada Pani/Pan prawo dostępu do swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.
• Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji Zamówienia. Podanie danych jest również niezbędne do wystawienia rachunku lub faktury.
• Zautomatyzowane podejmowanie decyzji oraz przekazywanie danych poza obszar UE lub EOG.Dane osobowe nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, ani nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej bądź Europejski Obszar Gospodarczy.

§ 13

1. Sprzedający nie wprowadza możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, o których stanowi ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedającym a Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu miejscowo dla siedziby Sprzedającego.
3. O wszelkich zmianach Regulaminu Klient zostanie poinformowany poprzez informację na stronie internetowej www.planujdom.pl zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia.